Hjelp for shopper
Betalingene våre ekspederes gjennom PayPro s betalingsgateway. PayPro tilbyr markedets høyeste standard for nettbasert sikkerhet. Det garanterer din sikkerhet for overføringer og personinformasjon.
Leveringstid
Etter at du har bekreftet bestillingen sendes det en e-post med aktiveringskoden for produktet eller -produktene dine, til e-postadressen du har oppgitt. Dette tar vanligvis et par minutter. Sjekk søppelpostmappen hvis du ikke har mottatt en e-post innen 20 minutter. Ta kontakt med brukerstøtten hvis e-posten ikke ligger der heller.
Hvordan aktivere programvaren
Du må oppgi produktnøkkelen på hver datamaskin der programvaren brukes. Prøveversjonen blir aktivert når du skriver inn produktnøkkelen, slik at du ikke trenger å laste ned og installere programmet igjen.
Den aktiverte versjonen viser ikke en påminnelse om kjøp ved oppstart av programmet. Så hvis du gjør alt riktig, bør du ikke se den påminnelsen, og lisensinformasjonen din vises i dialogboksen Om.
Hvis du vil bruke programmet på flere maskiner samtidig, må du kjøpe riktig antall lisenser.
Når du kjøper en flerbrukerlisens, vil du motta en produktnøkkel for alle brukere. Med et stort antall brukere kan du automatisere aktiveringsprosessen. For å finne ut hvordan du gjør dette, vennligst kontakt oss etter kjøpet.
Livstidslisens
Når du kjøper vår programvare, kan du bruke den versjonen du har kjøpt så lenge du ønsker, uten noen årlige avgifter eller abonnementer. Du er kvalifisert for alle mindre oppdateringer i denne versjonen uten kostnad.
Gratis oppdateringer
Du får gratis store oppdateringer i en periode på tretti dager fra kjøpsdatoen. Alle mindre versjon oppdateringer er gratis. Hvis du for eksempel har kjøpt en lisens for versjon 9, vil den fungere med versjoner 9.1 og 9.2, men vil ikke fungere med 10,0. Du kan kjøpe oppgradering til neste hovedversjon til en redusert pris.
30 dagers pengene-tilbake-garanti
Hvis du opplever tekniske problemer, eller har andre problemer som ikke kan løses, kan du få refundert hele kjøpesummen innen 30 dager etter kjøpet.