Frakt- og returvilkår

Etter at du har bekreftet bestillingen sendes det en e-post med aktiveringskoden for produktet eller -produktene dine, til e-postadressen du har oppgitt. Dette tar vanligvis et par minutter. Sjekk søppelpostmappen hvis du ikke har mottatt en e-post innen 20 minutter. Ta kontakt med brukerstøtten hvis e-posten ikke ligger der heller.

Hvordan aktivere programvaren

Du må oppgi produktnøkkelen på hver datamaskin der programvaren brukes. Prøveversjonen blir aktivert når du skriver inn produktnøkkelen, slik at du ikke trenger å laste ned og installere programmet igjen.

Den aktiverte versjonen viser ikke en påminnelse om kjøp ved oppstart av programmet. Så hvis du gjør alt riktig, bør du ikke se den påminnelsen, og lisensinformasjonen din vises i dialogboksen Om.

Vi verdsetter alle kundene våre, og forsøker å gjøre opplevelsen deres så hyggelig som mulig ved å gi dem akkurat det de trenger. Derfor er alle programmene våre tilgjengelige som prøveversjoner med full funksjonalitet. Sørg for å gjøre deg kjent med begrensningene i prøveversjonene på nettstedet vårt, prøv programmet du velger og sjekk resultatene slik at du kan ta en informert kjøpsbeslutning.

Hvis du opplever tekniske problemer, eller har andre problemer som ikke kan løses, kan du få refundert hele kjøpesummen innen 30 dager etter kjøpet.

Fysiske medier (f.eks. CD eller DVD) du får tilsendt etter kjøpet kvalifiserer ikke for refusjon.