Hjelp på nettet (på engelsk)

Hjelp

Vanlige spørsmål

For å se lisensinformasjonen, velg Om programvare... element i hovedmenyen.

Du må oppgi produktnøkkelen på hver datamaskin der programvaren brukes. Prøveversjonen blir aktivert når du skriver inn produktnøkkelen, slik at du ikke trenger å laste ned og installere programmet igjen.

Den aktiverte versjonen viser ikke en påminnelse om kjøp ved oppstart av programmet. Så hvis du gjør alt riktig, bør du ikke se den påminnelsen, og lisensinformasjonen din vises i dialogboksen Om.

Hvis du vil bruke programmet på flere maskiner samtidig, må du kjøpe riktig antall lisenser.

Når du kjøper en flerbrukerlisens, vil du motta en produktnøkkel for alle brukere. Med et stort antall brukere kan du automatisere aktiveringsprosessen. For å finne ut hvordan du gjør dette, vennligst kontakt oss etter kjøpet.

Se også: Finn produktnøkkel

Når du kjøper Comfort Keys Pro-programvaren, kan du bruke den versjonen du har kjøpt så lenge du ønsker, uten noen årlige avgifter eller abonnementer. Du er kvalifisert for alle mindre oppdateringer i denne versjonen uten kostnad.

Du får gratis store oppdateringer i en periode på tretti dager fra kjøpsdatoen. Alle mindre versjon oppdateringer er gratis. Hvis du for eksempel har kjøpt en lisens for versjon 9, vil den fungere med versjoner 9.1 og 9.2, men vil ikke fungere med 10,0. Du kan kjøpe oppgradering til neste hovedversjon til en redusert pris.

Se også: Lisensavtale

Følg disse instruksjonene:

  1. Lagre programinnstillingene fra den gamle PCen.
  2. Avinstaller programvaren på den gamle PCen.
  3. Installer programvaren på den nye PCen.
  4. Skriv inn produktnøkkelen på den nye PC-en, og gjenopprett programinnstillingene.

Se også: Finn produktnøkkel

Du må gjøre følgende:

  1. Lagre generelle innstillinger: Innstillinger > Avansert > Lagre i fil ... Lær mer
  2. Lagre hurtigtastinnstillingsfilen. Lær mer
  3. Lagre tastaturlayoutfilen hvis du endret den. Lær mer
  4. Lagre katalogen med utklippstavlets historie og favorittklipp: Innstillinger > Utklippstavlen Manager > Datakatalog. Lær mer
  5. Lagre tekstmalerfilen. Lær mer
  6. Gjenopprett alle disse dataene på måldatamaskinen.

Velg Språkinnstillinger i hovedmenyen, og legg til nytt innspillingsspråk.

Se også:

  • Pass på å installere programmet til Program Files-mappen. Det er et sikkerhetsrelatert krav til nye operativsystemer.
  • Kanskje noen av programmets komponenter ikke er installert. Prøv å installere programmet på nytt.

Hjelp for shopper

Lisensavtale