Aiuto
Domande frequenti
Per visualizzare le informazioni sulla licenza, selezionare Informazioni sul software... nel menu di scelta rapida principale.
È necessario immettere il codice Product Key su ogni computer in cui viene utilizzato il software. La versione di prova viene attivata quando si immette il codice Product Key, quindi non è necessario scaricare e installare nuovamente il programma.
La versione attivata non mostra un promemoria di acquisto all'avvio del programma. Quindi, se fai tutto bene, non dovresti vedere quel promemoria e le informazioni sulla tua licenza appariranno nella finestra di dialogo Informazioni.
Se si desidera utilizzare il programma su più macchine contemporaneamente, è necessario acquistare il numero appropriato di licenze.
Quando acquisti una licenza per più utenti, riceverai un codice Product Key per tutti gli utenti. Con un numero elevato di utenti, puoi automatizzare il processo di attivazione. Per sapere come fare, contattaci dopo l'acquisto.
Vedere anche: Trova la chiave del prodotto
Quando acquisti il software Comfort Keys Pro, puoi utilizzare la versione acquistata per tutto il tempo che desideri, senza tasse annuali o abbonamenti. Hai diritto a tutti gli aggiornamenti minori di questa versione senza alcun costo.
Riceverai aggiornamenti importanti gratuiti per un periodo di trenta giorni dalla data di acquisto. Tutti gli aggiornamenti delle versioni minori sono gratuiti. Ad esempio, se hai acquistato una licenza per la versione 9, funzionerà con le versioni 9.1 e 9.2, ma non funzionerà con 10.0. È possibile acquistare l'aggiornamento alla versione Major successiva a un prezzo ridotto.
Vedere anche: Contratto di licenza
Segui questi passi:
- Salva le impostazioni del programma dal tuo vecchio PC.
- Disinstallare il software sul vecchio PC.
- Installa il software sul tuo nuovo PC.
- Immettere il codice Product Key sul nuovo PC e ripristinare le impostazioni del programma.
Vedere anche: Trova la chiave del prodotto
È necessario effettuare le seguenti operazioni:
- Salva le impostazioni generali: Impostazioni > Avanzate > Salva su file ... Altre informazioni
- Salva il file delle impostazioni hotkey. Altre informazioni
- Salva il file di layout della tastiera se lo hai cambiato. Altre informazioni
- Salva la directory con la cronologia degli appunti e le clip preferite: Impostazioni > Gestione appunti > Directory dati. Altre informazioni
- Salva il file dei modelli di testo. Altre informazioni
- Ripristina tutti questi dati sul computer di destinazione.
Selezionare la voce Preferenze lingua nel menu di scelta rapida principale e aggiungere una nuova lingua di input.
Vedere anche:
- Assicurati di installare l'applicazione nella cartella Program Files. È un requisito di sicurezza per i nuovi sistemi operativi.
- Forse alcuni dei componenti dell'applicazione non sono stati installati. Si prega di provare a reinstallare l'applicazione.