常见问题

要查看许可证信息,请在主上下文菜单中选择关于软件...项。

您需要在使用该软件的每台计算机上输入产品密钥。输入产品密钥后,试用版将被激活,因此您无需再次下载并安装程序。

激活的版本在程序启动时不显示购买提醒。因此,如果您做对了所有事情,您都不会看到该提醒,并且您的许可证信息将显示在“关于”对话框中。

如果您想同时在多台机器上使用该程序,则需要购买适当数量的许可证。

购买多用户许可证时,您将为所有用户收到一个产品密钥。在大量用户的情况下,您可以自动执行激活过程。要了解如何执行此操作,请在购买后与我们联系。

另请参阅: 查找产品密钥

当您购买Comfort On-Screen Keyboard Pro软件时,您可以按自己的意愿永久地使用您购买的版本,无任何年费或订阅费用。您可以免费获得此版本中的所有次要更新。

您将免费获得自购买之日起三十天内的主要更新。所有次要版本更新都是免费的。例如,如果您购买了版本9的许可证,它将适用于版本9.1和9.2,但不适用于10.0。您可以折扣价格购买升级到下一个主要版本。

另请参阅: 许可协议

按着这些次序:

  1. 保存旧PC的程序设置。
  2. 在旧PC上卸载该软件。
  3. 在新PC上安装软件。
  4. 在新PC上输入产品密钥,然后恢复程序设置。

另请参阅: 查找产品密钥

您需要执行以下步骤:

  1. 保存常规设置:设置 - >高级 - >保存到文件... 了解更多信息
  2. 如果更改了键盘布局文件,请保存它。 了解更多信息
  3. 恢复目标计算机上的所有这些数据。

在主上下文菜单中选择(语言首选项)项,然后添加新的输入语言。

另请参阅:

  • 确保将应用程序安装到Program Files文件夹。这是新操作系统的安全相关要求。
  • 可能还没有安装某些应用程序的组件。请尝试重新安装该应用程序。